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節(jié)點:為何都在造節(jié)?
幾乎所有的電商平臺都將節(jié)點大促視作重中之重,甚至自己下場“造節(jié)”,背后有哪些更深層次的意圖?
對消費者而言,最簡單的邏輯是,他們能在這一天買到便宜、實惠的商品,更深一些,電商造節(jié)營銷,實際上已經(jīng)塑造了關(guān)于購物的儀式感。
人們在參與中感受優(yōu)惠,也分享“網(wǎng)購節(jié)購物很便宜”的消費理念;人們講述自己的購物經(jīng)歷,也在這個過程中享受到商品背后的“潮男”“女 神”等有象征意義的自我符號;人們以單獨的個體進行消費,同時又在這場大狂歡中找到某種集體歸屬感。
商家端,他們抽獎、發(fā)紅包、發(fā)放優(yōu)惠券等,通過這種“建立消費者特權(quán)”的方式,希望在短期內(nèi)產(chǎn)生較強的銷售反應(yīng),建立品牌認知,通過短暫的銷量爆發(fā),帶動長期的生意增長。
平臺端,從節(jié)點營銷的特性來看,平臺流量將在一天或者一段時期內(nèi)迅速達到峰值,沖破用戶注意力閾值。
流量向來是電商平臺的核心資源之一,過去幾年,各大電商平臺圍繞用戶、產(chǎn)品、渠道三個維度不斷進行的邊際創(chuàng)新,比如拼多多的百億補貼、京東試水C2M模式、阿里打造適合新品孵化的生態(tài)等等,也是基于流量考慮。