我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答!?
24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從開利空調開始隨著我國人民的生活水平日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的空調,隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!成都空調售后服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
公司宗旨 :經驗豐富,質量保證,安全排名靠前,客戶,舒心,安心放心
一、企業精神:開拓、創新、求實、進取
二、企業方針:科學管理、質量排名靠前;優質服務、信譽排名靠前
三、企業目標:創一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息
成都開利空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費開利嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(成都開利空調維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配
件質量出現問題,我中心負責返修
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了
解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
放心維修:實行先報價后維修的準則.
2。我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門!?
3。工程師提供優質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程?
!?
4。服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!?
5。您的服務信息將同步反饋至麥克維爾空調客戶服務中心,我們會安排客服人
員定期回訪?
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的
電器,隨著用戶的增加?
空調維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!?
成都麥克維爾售后服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服
務標準,以"我用心,你放心"的服務精?
神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企
業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益
和社會效益。 專業維修商用、家用空調不通電、不制冷、不制熱、不啟動、遙控不靈、漏水等故障另 安裝,清洗,移
機 ? ? ? ? ? 、加氟等服務
成都麥克維爾空調售后維修服務承諾:?
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。?
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。?
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日
不休息,保用戶隨到隨修建立維修?
制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。?
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費