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本地客服和異地客服對于您來說的區別就是一個在您的身邊，而異地客服在我們這里您看不見。其實吧，如果您自己請客服，一個子賬號 白班、夜班，您最少請2名員工，這2名員工每個月還要休息，您還得再1名員工來頂班，3個人最起碼1萬元左右的工資，再加上電腦設備，房租水電，更是成本。再加上客服離職、請假、崗前培訓，對于您來說精力也是耗費很大的。 而我們這里您完全不用擔心，1.您只需要填寫好我給您的店鋪交接資料表格，2.我們給您安排客服培訓，免費試用1天，您看下效果和服務質量。3.剩下所有一切的問題我們都會替您處理好！ 當然，你還會有其他的顧慮，不過您也無需擔心，如下:異地客服最重要的就是 掌柜看不到，擔心不好管理，您的指示不能明確的傳達給客服，客服的執行力不高，這確實是我們這個行業的瓶頸，但是，我們公司在這方面確實下了功夫，采用扁平化管理，銷售人員管理責任制，確保掌柜的指示在半個小時內準確傳達到客服并執行。這完全消除了異地客服的弊端，也是我們公司的特色之一。 其次我們公司區別于其他公司的地方，您可以多找幾家公司，您相互比較一下，可以明顯的看出我們的優勢:1.良好的執行力，掌柜的指示(活動、突發狀況)，一般公司執行到位時間在2天左右，我們30分鐘之內執行到位。 2.如果您不是有專業營銷團隊的店鋪，我們有專業的【技術人員】和【營銷人員】給您免費的全程指導，還有淘寶最新的內部消息。請注意，這是免費的，這個也是其他公司絕對沒有的。 3.我們的客服都是2年以上的經驗，新客服我們都安排到自營店鋪去鍛煉，只有考核成績達標的客服才能正式上崗為外包的店鋪來服務，全部熟悉淘寶規則，不僅僅只是簡單的回答客人問題，對于特殊的客人、店鋪可能發生的狀況，還可以及時通知掌柜做出預警。 我們和您不單單只是買賣關系，更是互利共贏，共同發展，為了您的店鋪而努力
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【原創內容】
微流量大一點的的網店不可能只用一臺電腦操作，客服應接不暇不說，對客戶購買感受和店鋪整體形象也造成一定影響！因此需要3-5臺頂配電腦，工作室按最低標準20平米算，還一年下來就要10萬以上。這么大的投入，還不能保證員工工作的專業性，效果如何就更沒有保障了。選擇淘寶網店托管，由資深員工為店鋪一對一管理，不用招聘，不用培訓員工。活動，硬廣告等，淘寶外的品牌營銷，如博客，社區，論壇等；5.專職客服:外包公司配備專職客服，客服均經過專職培訓，對商城日常管理流程，訂單流程，評價及售后流程全面服資至少為2000/月；招聘一名運營經理，工資至少要2500/月；還需要一名理貨人員，工資最低也要1500/月，這還不算上辦公場地、硬件設施等投入。合計一下每月至少要9000元，場競爭越來越激烈，作為賣家沒有專業的操作和管理，沒有有效的推廣、營銷，是很難和專業的賣家競爭的。 通過網店托管——電子商務外包服務可以幫助企業以及網商節省大量成務；6.貨運協助:企業只需要按訂單從倉庫發貨，其余專業的事由外包公司完成。托管優勢/淘寶托管 編輯托管標識托管標識圖冊1.成本控制優勢隨著電子商務高速發展，網店賣方市資至少為2000/月；招聘一名運營經理，工資至少要2500/月；還需要一名理貨人員，工資最低也要1500/月，這還不算上辦公場地、硬件設施等投入。合計一下每月至少要9000元，本。網絡渠道的高性價比和廣泛關注度使得外包商可以在壓縮成本的同時拓展市場，從而降低企業以及網商的運營成本，提高企業運營能力。2.推廣執行優勢專業的電子商務外包服務