上海旺事實業(yè)有限公司專業(yè)從事國內(nèi)公路運輸和航空運輸代理。產(chǎn)品服務(wù)包括精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運、精準(zhǔn)汽運、精準(zhǔn)空運、增值包裝。 承載信任,助力成功!一直以來,旺事視客戶為一起成長的親密伙伴。在旺事眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,旺事,精準(zhǔn)把控從下單到交貨之間的每一個細(xì)小環(huán)節(jié),確保100%安全到達。實現(xiàn)這一點,虎邦做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。 作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化——旺事在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已遙遙領(lǐng)先國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運輸?shù)教嶝浉鱾€環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細(xì)致歸類,嚴(yán)禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸…… 顧客服務(wù)人性化——想客戶所想,予客戶所需。旺事根據(jù)客戶貨物材質(zhì)的不同,為客戶設(shè)計最佳的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態(tài),貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂…… 一切只為尊重客戶對旺事的信任,幫助客戶成就生意。 |