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在質量保修期或延長質量保修期內,公司負責提供維修服務。
對在質量保修期或延長質量保修期屆滿之前的合理檢測中未能發現的潛在缺陷;在潛在保修期內,公司負責提供免費維修服務。
質量保修期后,公司對系統所含設備負責有償維修,維修更換的零部件只收取材料成本費用,不高于備品備件的報價。
系統全部設備的各種部件將保證齊備充足供應。
負責提供免費的技術咨詢及使用咨詢服務。
終身向用戶免費提供系統控制軟件的升級服務。
DLP大屏幕的售后服務:
光柵的調整:目前使用的投影機的調整臺多為3軸和6軸的調整臺,在使用了一定的時間后必將出現光柵的漂移,需要重新進行機械調整才能保證顯示畫面的不失真和避免相鄰屏幕間的錯位。
顏色的調整。目前使用的大屏幕投影機的燈泡都是以UHP燈泡為多,在使用一段時間后投影機燈泡必將出現不同程度的衰減,肯定會影響投影機的亮度,造成大屏幕間相鄰屏幕的色彩和亮度不均勻,從而影響使用者的視覺效果。這種情況通過相關的軟件可對投影機的顏色、亮度進行調整,進而有效的保證大屏幕效果的一致性。
2.銷售人員將針對您的工程特點,技術要求和項目預算等條件,向您提供最適用的大屏幕顯示系統工程方案及報價。
3.我們還將為您提供我公司產品必要的技術支持,如設備的型號規格、控制模塊的實現、使用注意事項等等。
4.在設備出廠前,我們的品管部將對每一產品進行質量檢測,并附上我公司質量保證書,確保每一產品符合質量標準。
售中服務
1.簽訂合同以后,我們會針對不同的項目,結合項目特點,和您共同制定相應的工程實施計劃。