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TCL冰箱售后維修| 上海TCL冰箱售#后TCL冰箱維修售#后服務≈提供技術咨詢≈上海TCL冰箱售后維修中心。
(1)正常維修無須更換配件的故障
(2)機器修復交付用戶后:三個月維修
(3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心
人員修過的機器等情況,不予保修。
TCL冰箱不制冷 TCL冰箱不通電 TCL冰箱不工作 TCL冰箱跳閘故障的維修 :
一、TCL冰箱不制冷維修
打開冰箱電源開關后,冰箱工作正常但不制冷故障的維修
二、TCL冰箱制冷差
冷藏室的溫度降不下來,冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、TCL冰箱不停機
打開冰箱電源后冰箱壓縮機一直工作,達到設定溫度后應該自動停機
四、TCL冰箱不開機
打開電源開關冰箱沒有任何反應,跟沒有電情況一樣
五、TCL冰箱冷藏室結冰
冷藏市溫度一保證食品新鮮的,結冰說明冰箱出現故障溫度過低
六、哪里冰箱冷凍室正常冷藏室制冷差 冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度
七、TCL冰箱燈不亮冰箱不通電維修
通電后冰箱沒有任何反應,或者冰箱工作正常但是指示燈不亮
優(yōu)惠的價格、專業(yè)的技術、快捷的服務。感謝您選擇TCL家電維修服務!做好自己的專業(yè),只做自 己的專業(yè)!
全心全意為您服務(365天!隨叫隨到)TCL冰箱維修、TCL冰箱維修電話、TCL冰箱維修售#后維修...
TCL指/定專修網點;TCL電器維修;TCL冰箱維修廠家售#后服務隨著我國人民的生活水平日益提高
,TCL維修已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加TCL維修故障也隨之大量增加,給用戶的日
常生活帶來了很大的不便...家的專業(yè)維修TCL維修服務商,中心成立于2001年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"
的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社
會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
商,100%原廠配件!
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,
而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷
開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務!
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機
器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(上海TCL冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或
更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意
率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。上海TCL冰箱維修中心具有國家建
設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書,中國家電協(xié)會團體會員上海TCL冰箱維修專業(yè)服務商。
上海TCL冰箱維修的企業(yè)目標:
努力打造TCL冰箱維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:TCL維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海TCL冰箱維修中心的員工不僅要能解決未知問題
而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務
我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務遍及全上海,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您
的電器出現了故障,請不要為此煩惱。
或各分區(qū)服務電話,即刻解決煩惱!
第二步登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,
以及您的聯系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間
安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
第三步準時上門
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指/定地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出
電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也
可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直
到您認為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修
時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束,我們還會清理服務現場,如清理維修垃
圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)
為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我
們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!
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