上門服務范圍:天河區、越秀區、東山區、荔灣區、芳村區、海珠區、廣州開發區、白云區、花都區、黃埔區、番禺區、蘿崗區
廣州西門子熱水器維修中心還配備上門服務車輛隨時待命,可實現24小時來往關系,全體人員的質量意識,促進企業管理的現代化,更好地為顧客提供優質的養護安裝維修服務,提高顧客滿意度,持續改進,不斷提高市場競爭力,提升效益,樹立本公司的地區品牌形象。為此,公司推出了保姆型一條龍式服務。公司積累了大量工作經驗,本熱水器維修公司提供適合您的解決方案和節約之道。公司在廣州市各區都有網點,無節假日,提供24小時服務,我們的客戶遍及廣州市區,涉及到的行業部門包括電信、移動、聯通、金融、保險、海關、國稅、地稅、石化、造船、電子制造、信息技術等。
在此,我們全體員工感謝廣大用戶的支持和信賴!廣州西門子熱水器維修中心將以最好的產品和技術奉獻給廣大用戶,以優質的服務,一流的技術回報于社會。同時熱誠歡迎用戶給我們提出寶貴的建議和指導,我們將在工作中不斷的改進,更好地為廣大用戶服務。一次合作終生朋友!?。?/p>
廣州西門子熱水器維修提醒您!西門子熱水器常見故障處理!
一、故障現象:使用中熄火
故障原因:
A:的閥門沒有全部打開。(處理方法:把閥門全部打開。)
B:壓力不合適,太低。(處理方法:連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。(注意:關熱水制掣后,應等5S以上才能再開。維修人員檢查減壓閥。)
C:供冷水水壓太低。(處理方法:維修人員檢查水壓。如果啟動水壓﹥0.035MP還有這種情況應調整閥體下的水量控制螺釘,把出水量調小一點。)
D:安全裝置動作。(處理方法:請參照安全裝置動作時處理方法。)
E:熱交換器堵塞。(處理方法:維修人員清理熱交換器內的積炭。)
F:水控制器出故障。(處理方法:維修人員處理。)
G:脈沖器發生故障。(處理方法:維修人員更換脈沖器。)
H:引線松脫。(處理方法:正確接上松脫的引線。)
I:電磁閥故障。(處理方法:維修人員檢查。)
J:火焰探針故障。(處理方法:維修人員檢查。)
二、故障現象:打開熱水器后不著火
故障原因:
A:的閥門沒有打開。(處理方法:把閥門全部打開。)
B:管內有空氣。(處理方法:連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。(注意:關熱水制掣后,應等5S以上才能再開。)維修人員檢查減壓閥。)
C:供冷水總閥未開。(處理方法:把供冷水總閥全開。)
D:水管凍結。(處理方法:直到溶化后才能使用。)
E:供冷水水壓太低。(處理方法:維修人員檢查水壓。)
F:安全裝置動作。(處理方法:請參照安全裝置動作時處理方法。)
G:干電池沒電。(更換新的干電池。)
H:水控制器出故障。(處理方法:維修人員處理。)
I:脈沖器發生故障。(處理方法:維修人員更換脈沖器。)
J:引線松脫。(處理方法:正確接上松脫的引線。)
K:微動開關故障。(處理方法:更換微動開關。)
O:電磁閥故障。(處理方法:維修人員檢查。)
L:電池正負極性接反。(處理方法:正確安裝好電池。)
廣州西門子熱水器售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
?。?)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
?。?)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
?。?)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費
。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
?。?)經我中心《廣州西門子熱水器維修中心》維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質
量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
?。?)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟
蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布
我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作
廣州西門子熱水器維修的企業目標:
努力打造西門子熱水器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
西門子熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!廣州西門子熱水器維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
┆相┇┆信┇┆你┇┆的┇┆選┇┆擇┇┆沒┇┆有┇┆錯┇
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服務范圍:天河區、越秀區、東山區、荔灣區、芳村區、海珠區、廣州開發區、白云區、黃埔區、番禺區、蘿崗區