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常州飛利浦電視售后維修的工程師都是經過嚴格的等離子電視生產廠商培訓,精通等離子電視的維修,工作人員可以迅速判斷等離子電視存在的故障點,并提出最快的問題解決 方案 工作人員都具有兩年
以上電視維修經驗部分來自等離子電視生產廠商,擁有多年的電視維修經驗和資質,熟悉各種等離子電視的性能、維護與管理,具有優良 的專業技能和服務專業維修經驗各類電視飛利浦等離子電視售后
維修服務熱線,提供365天全天候熱線服務。常州飛利浦電視維修維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休
息,保證用戶隨到修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。(5)(6)經我中心(常州熱水器維修維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個
月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(8)建立回訪制
度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。。
飛利浦電視機使用中應注意以下幾點;
1. 使用前應仔細閱讀使用說明書,根據說明操作使用,仔細檢查各連接點是否正確,電源電壓是否符合要求,所有使用者都要熟練掌握操作規程,確保功效良好。
2 . 電視機電源插板應安置在小孩不容易觸接的地方,避免產生不必要的麻煩,不要讓水,飯、和其他金屬類小東西從散熱空掉進機內,一但意外掉進機內東西,一定要先關掉電源待技術人員處理后再
行開機。
4. 在冬季,電視機盡量不要放置在門窗附近,室外移到室內不要急于開機待機溫與室溫平衡后再行工作。否則,冷熱交接產生冷凝水引起故障。
飛利浦電視機常見故障維修:
1:飛利浦電視機維修屏幕故障(閃屏,花屏,黑屏等);屏幕內容故障(圖像失真,圖像模糊,圖像偏藍偏紅偏綠等)
2:飛利浦電視機維修開機三無(既無圖象,無光柵,無伴音,電源指示燈不亮);開機后不久自動關機;遙控失靈
3:飛利浦電視機維修電壓不正常(電源指示燈不亮,燈閃不開機,燈亮不開機等);電流不正常(開機后機器內有異響)
4:飛利浦電視機維修有聲音無圖象(聲音正常,遙控正常,但無圖象);有圖像無聲音;背光燈不亮(液晶屏不顯示,黑屏)
5:飛利浦電視機維修圖象不正常(圖像抖動,圖像模糊,圖像失真,色彩失真,圖像突然消失等);屏幕顯示故障(屏幕有光柵,橫線,豎線等)
?。?)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
?。?)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。
?。?)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(6)客戶在我中心維修過機器,可憑保修單在我公司再次維修此機器時,維修費減半價待遇。
?。?)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督
我們的服務工作。私下和工人達成協議,如果出現復修本公司概不負責!
?。?)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
?。?)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。常州飛利浦電視維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國電視協會團體會員常州飛利浦電視機維修維修專業服務商
專業維修:CRT電視、LCD電視、等離子電視、液晶電視等……
歡迎您的來電!!客服專員:l !