伊萊克斯)( ^_^ )〖南京伊萊克斯冰箱售后維修電話〗特約維修點
終┇┛┏┇點┇┛ 『您的需求是我們無窮的動力』 『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!→£≈£≈£======→£≈£≈£≈£≈£======≈
£≈£≈£≈£≈£======£≈£≈£≈£======→£
南京伊萊克斯冰箱維修公司承諾:
伊萊克斯冰箱維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買伊萊克斯家電,就是把舒心、放
心買回了家。為了讓伊萊克斯用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。
服務承諾
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由伊萊克斯來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :上門服務時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中
其它伊萊克斯家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,伊萊克斯“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待伊萊克斯用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要
消費者打電話到伊萊克斯當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門服務。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I. 伊萊克斯俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II. 新伊萊克斯用戶在購買伊萊克斯產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III. 既不是伊萊克斯俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的伊萊克斯超保用戶,上門服務時可以收取適當費用。
聯系方式,
┇打┇造┇人┇性┇化┇家┇居┇美┇好┇生┇活┇(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態度決定一切,溝通解決一切
南京伊萊克斯冰箱維修服務流程:(電話預約)≡≡(上門檢查)≡≡(制定維修方案)≡≡(確定維修價格)≡≡(開始維修)≡≡(維修后開保
修)≡≡(單建立維修檔案)≡≡(電話回訪).
南京伊萊克斯冰箱維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在南京發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力
求為建設和諧南京貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。維修家電已
發展成為一種新型快捷的服務方式 打造伊萊克斯冰箱維 修知名品牌,引領行業標準 規范服務市場.
當您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區的伊萊克斯客戶服務中心聯系,或在線報修
伊萊克斯冰箱維修公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第
一時間竭誠為 您服務
水器維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。
做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經驗豐富,質量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強調:有報必改——不滿意,不收費。
做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經驗豐富,質量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強調:有報必改——不滿意,不收費。
≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈
一次合作終生朋友 !!!