您好,關于運輸:家具是大宗物品,只能通過物流公司運送,物流公司一般是不送貨上門,需買家到當地物流自提貨的。如需送貨上門,物流會收取一定送貨費用。
關于運費我們所銷售的所有家具均不承擔運費,也不提前幫買家支付運費,運費貨到后付給貨運公司,物流公司一般以體積、重量來計算運費,具體總運費以物流公司取貨時計算為準,如無特殊要求,我們將考慮運費的高低、寶貝的安全性及運輸時間的綜合水平來選擇發貨,我們會盡力為各位買家朋友們爭取最優惠的運費。
關于包裝我們會在發貨前嚴格檢查,清潔保養,認真仔細包裝,盡最大努力保證家具在運輸中完好無損,確保各位買家朋友們的利益,我們免費提供氣泡膜、紙皮、包裝,另需要木質外框包裝的產品,需您們自己付木箱費用。
關于售后:由于家具運輸過程存在一定的風險,因此,特提醒您,在提貨簽收時注意:包裝是否有損壞,如有,就先用手機或其它設備拍下照片,第一時間與物流公司溝通,也便于我方與物流公司確認責任關系,再打開包裝,檢查貨物是否損壞。情況1:如果貨物是完好,那就可以放心簽收。情況2:如果檢查貨物有損壞,請您當場與物流公司溝通,您有權利拒絕簽收貨物,并拍下照片后及時電話與我們聯系。
如果您在收貨簽收后,才拆開包裝發現貨物有損傷的,此時已無法追究物流相應責任。我們公司本著服務客戶的宗旨,提供以下解決方法。情況1:輕微傷——漆面刮傷,我們將提供免費的漆面修復材料,并附詳細漆面修復說明情況(我們發貨時會附帶一個美容包的,另外會發實拍的專業師傅的修理視頻給您的);情況2:嚴重傷——配件損壞,我們將提供相應配件,供買家在當地尋找專業紅木家具師傅修復。其中配件制作成本,由賣家承擔。希望您注意下哦~~~
主要產品類別有紅木家具:
書房系列:辦公桌、書柜、博古架、畫案、卷頭幾、竹節琴臺,羅漢床,電腦桌等
臥室系列:大床,頂箱柜,掛衣架,梳妝臺,大衣柜,貴妃榻(床),電視柜?
餐廳系列:餐桌,壁柜,櫥柜,茶水柜,半圓桌,茶桌,酒柜,備餐柜
客廳系列:休閑椅,中堂,沙發,花架,條案,供桌,佛龕,神臺,玄關,電視柜