鳳崗環捷五金商行軸承采購流程:
一、核實軸承型號
購買前,您需要了解進口軸承的一些關鍵性能,以方便您準確無誤的找到您所需要的產品。請您參考以下幾
個基本問題,以提高您的詢價效率:
1.即將報出的進口軸承型號是否完整?
進口軸承型號包括軸承代號、前綴和后綴,不同的字母代表完全不同的設計和價格(型號字母的含義請看下
面的型號舉例)。
2.用什么材質的保持架?
如銅、鋼、玻璃纖維等。
3.是否帶有防塵蓋或密封圈?
如鐵質防塵蓋,塑膠密封件,沖壓鋼防塵蓋,丁青橡膠密封圈等。
4.是否有精度要求?
普通精度等級(P0級),一般精度等級(P6級),中等精度等級(P5級),高精度等級(P4級、P2級)等。
一般而言,精度每提高一個等級,價格將提高一倍到數倍不等,如P4級價格一般為P5級的2-3倍。而且國內
代理商也會因精度高、價格貴而降低庫存,從而增大用戶的購買難度,延誤生產。因此,用戶在購買前一定
要核實對產品的性能需求,不要盲目追求高精度等級。
二、產品咨詢
無論您是否能確定所需求產品的型號,您都可以致電點越銷售部:
我們將竭誠為您解決技術、產品和價格上的疑問!
三、傳真報價
確定好您所需求的產品型號、尺寸和品牌后,請您將以下準確資料提供給點越銷售人員,我們將傳真為您報價:
1.貴單位的全稱;
2.您的姓名;
3.您的傳真號碼;
4.您的手機號碼(方便快遞送貨)。
任何一次報價都是點越對貴公司的鄭重承諾,承擔經濟法律責任。如不能得到上述信息,禁止向軸承經銷商進
行口頭報價,并盡量避免向軸承用戶進行草率的口頭報價,請您配合!
四、確認采購
1.合同生效
您的訂單將由為您提供咨詢服務的銷售工程師全程跟蹤處理,他將為您提供一份明確高效的銷售合同,貴公司軸
承采購方面負責人簽字后生效。
2.產品調配
銷售工程師收到您回傳的合同后,啟動系統調配程序,現貨產品進入發貨區,進行發貨前檢查。
3.銀行匯款
合同金額匯入點越銀行賬戶后,請您將匯款底單傳真至點越公司與您聯系的銷售人員。
五、發貨
1.財務人員核實匯款金額后,通知發貨區發貨。普通發貨將在1-3天或1-7天內送達。
2.對于緊急產品,下發緊急發貨令。發貨人員選擇如下方式中最便捷可行的一種,為您送貨:
1)順豐快遞,信豐快遞、華宇物流、德邦物流;
2)特殊緊急客戶,我司將派專車為您送達。
六、驗收
白天請保持您的手機暢通,方便快遞公司聯系您送貨。收到貨物后,請檢查:
1.外包裝是否破損,是否有雨淋、浸水現象,貨物是否損壞;
2.拆開外包裝后,請查看送貨單、退換貨處理單及產品技術資料的完整性;
3.核對送貨單上的產品型號和產品數量;
4.產品原廠包裝是否破損,是否有被人更換的痕跡;
5.軸承產品質量,是否存在碰傷、劃痕、銹跡或其他影響產品使用方的問題;
如有上述情況中任何一項出現問題,請拍照并及時與銷售人員聯系。
七、貨運延期或丟失處理
1.在規定到貨日期內如您尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯系。
2.除非特別說明,自發貨日期7個工作日內尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯系。
3.確認貨物丟失后,我們將啟動貨物丟失處理程序,并盡快為您重新安排發貨,減少對貴公司生產的影響。
八、退換貨處理
驗收過程中,如發現產品損壞、型號數量不符或其他嚴重影響產品使用的問題,請在收到貨物7天內申請退換。
請在拍下照片的同時,盡可能保持包裝及原配件的完整,并且填好退換貨依據——退換貨處理單,已開出稅票
的,連同增值稅發票一同原封退回,否則無法受理退換貨處理。